Ang Etihad Airways, na may punong tanggapan sa Abu Dhabi, ay isang makabuluhang airline na kilala para sa komprehensibong serbisyo ng pasahero at kargamento. Sumasaklaw sa isang malawak na network, nag uugnay ito sa mga destinasyon sa buong Gitnang Silangan, Africa, Europa, Asya, Australia, at Hilagang Amerika. Sa pamamagitan ng mga pakikipagsosyo sa codeshare, ang mga pasahero ay maaaring ma access ang isang malawak na hanay ng mga internasyonal na destinasyon, ang lahat ay maginhawang naa access sa pamamagitan ng isang solong proseso ng booking. Ang malawak na network na ito ay nagpapahusay ng mga pagpipilian sa paglalakbay at pinapadali ang mga walang pinagtahian na paglalakbay para sa mga manlalakbay sa buong mundo.
Nakatuon sila sa paghahatid ng higit pa sa transportasyon lamang. Ang kanilang personalised na diskarte ay nagsisiguro na ang bawat karanasan sa paglalakbay ay nababagay sa mga indibidwal na kagustuhan, na nag aalok ng iba't ibang mga pagpipilian. Mula sa booking hanggang sa pagdating, ang bawat hakbang ay dinisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan at kagustuhan ng mga pasahero. Ang pangakong ito sa pagpapasadya ay nagpapahusay sa pangkalahatang paglalakbay, na nagbibigay sa mga manlalakbay ng isang hindi malilimutang at kasiya siyang karanasan mula simula hanggang katapusan.
Nakatuon sila sa pagbibigay ng pambihirang serbisyo at pagtiyak ng kaligtasan ng pasahero para sa isang walang pinagtahian na karanasan sa paglalakbay. Sa Pilipinas, pinahuhusay ng airline ang pangakong ito sa pamamagitan ng pag aalok ng mga kupon ng voucher at pagbibigay ng karagdagang pagtitipid at insentibo para sa mga booking. Ang mga voucher na ito ay ginagawang mas abot kayang at rewarding ang paglalakbay para sa mga pasahero ng Etihad. Ang pagtuon ng airline sa paghahatid ng de kalidad na serbisyo at halaga ay makabuluhang nagpapayaman sa pangkalahatang karanasan sa paglalakbay para sa mga pasahero nito.
