Anoman ang sitwasyon, the customer is always right. Ito ang rule bilang guide sa inyong business habang lumalago.
Mula sa customer service na magagamit ang experience para sa product development. Magkaroon ng atmosphere sa inyong negosyo na pagkakaroon ng customer service policy na nagpapakita sa mga buyers na sila ay masiyahan, mahalaga, at laging tama. Upang laging babalik at tatangkilik ang mga mamimili sa iyong store. Napansin n’yo ba ang laging palakpak ng mga staff ng SM stores na isinisigaw ay “happy to serve”. I-train ang staff hanggang sa huling empleyado na siguraduhing gawing happy ang mga customers. Laging maging consistent sa naturang goals ng pagbibigay ng mataas na kalidad ng serbisyo sa mga supporters.